1.- Extranet - Documentos Técnicos

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Formulario de Activacion	27-11-2012	Formulario de Activacion de usuarios Extranet	Descargar
2 Verificación Navegador	03-10-2012	Configuración Internet Explorer	Descargar
3 Activación Extranet	03-10-2012	Procedimiento de Activación Extranet	Descargar

2.- GAN - Gestión de Archivos Normativos

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Preguntas Frecuentes de Archivos MSI	21-04-2021	Preguntas Frecuentes de Archivos MSI	Descargar
2 Rectificación de Archivos Normativos	29-03-2019	Rectificación de Archivos Normativos	Descargar
3 Manual GAN	30-07-2014	Manual de Gestión de Archivos Normativos	Descargar

3.- ESI - Envío Seguro de Información

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Manual ESI	03-06-2020	Manual Envío Seguro de Información	Descargar

4.- Fiscalizacion TMC - Requerimientos Fiscalizacion TMC (RFTMC)

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Manual Requerimientos Fiscalizacion TMC	17-10-2017	Manual de Usuario de Requerimientos Fiscalizacion TMC(RFTMC)	Descargar

5.- Transferencias - Transferencias

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Manual de Usuario OPV	06-10-2022	Manual de usuario Oficina de Partes Virtual	Descargar
2 Manual Reporte de Incidentes Operacionales	11-10-2018	Manual de Usuario Reporte de Incidentes Operacionales, RIO, para que las instituciones supervisadas reporten los incidentes operacionales	Descargar
3 Manual Licitación Seguros Hipotecarios	21-09-2015	Manual de Usuario de Envío de documentos del proceso de licitación de Seguros Hipotecarios	Descargar
4 Manual Estados Financieros	21-09-2015	Manual de Usuario de Envío de Estados Financieros	Descargar
5 Manual Cartas a Gerencia	05-03-2015	Manual de Usuario de Cartas a Gerencia	Descargar
6 Manual de Usuario Rectificado de Deudas	25-08-2014	Manual de Usuario de Rectificados de Deudas R05	Descargar
7 Manual de Hechos Esenciales	19-03-2014	Manual de Usuario de Hechos Esenciales	Descargar
8 Manual de Actas	26-11-2012	Manual de usuario de Actas de Directorio y Juntas de Accionistas	Descargar
9 Productos Hipotecarios	24-08-2012	Manual de Tarifas de Productos Hipotecarios	Descargar

6.- Presentaciones - Presentaciones

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Presentacion Fiscalizacion TMC	16-03-2015	Presentacion Fiscalizacion TMC realizada el 13/marzo/2015	Descargar
2 Presentacion Fiscalizacion TMC	13-01-2015	Presentacion Proceso de Fiscalizacion TMC para ICCM realizada el 9/enero/2015	Descargar
3 Presentacion General Fiscalizacion TMC	13-01-2015	Presentacion General para ICCM realiza el 23/diciembre/2014	Descargar

7.- Requerimientos - Presentaciones de Atención de Público CMF

Nombre	Fecha	Descripción	Descarga
1 Presentación aplicación Requerimientos CMF	25-09-2015	Presentación de Requerimientos de Atención de Público realizada el 25/septiembre/2015	Descargar
2 Envio Copia Sernac	05-11-2012	Envio a CMF de Copias de Respuesta notificadas a Sernac.	Descargar
3 Manual de Requerimientos	23-08-2012	Manual de Requerimientos para las Presentaciones de Atención de Público CMF	Descargar